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Datenschutz bei der BICKEL-TEC GmbH
Mentions légales

Confidentialité

Informations relatives au traitement des données personnelles ainsi qu'à vos droits conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

Confidentialité

Politique de confidentialité

Informations sur le traitement des données personnelles lors de l'utilisation de ce site Web ainsi que dans le cadre de nos relations commerciales.

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Contact pour la protection des données

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation des données à caractère personnel, ainsi que pour toute demande de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d'opposition, veuillez vous adresser à :

Mario Krämer délégué à la protection des données kraemer@bickel-tec.com +49 7227 9586-18
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Informations générales sur le traitement des données

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel désignent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable . Elles comprennent notamment le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les données contractuelles ainsi que les données techniques d'utilisation.

Nous ne traitons les données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture de ce site Web, le traitement des demandes, l'exécution de mesures précontractuelles ou de contrats, le respect d'obligations légales ou la sauvegarde d'intérêts légitimes.

Bases juridiques

Le traitement s'effectue, selon la finalité, notamment sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD (consentement), de l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD (contrat ou mesures précontractuelles), de l'art. 6 al. 1 let. c du RGPD (obligation légale) ou de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD (intérêt légitime).

Destinataire des données à caractère personnel

Au sein de la société BICKEL-TEC GmbH, seuls les services qui ont besoin de ces données pour remplir leurs missions y ont accès. Les prestataires externes ne reçoivent des données que dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture de leurs prestations, où il existe une base légale ou où un consentement correspondant a été donné.

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Données d'hébergement et de journalisation des serveurs

Ce site web est hébergé chez STRATO. Lors de la consultation du site web, l'hébergeur peut traiter des données techniques d'accès dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur. Il peut notamment s'agir :

  • Adresse IP de l'appareil demandeur
  • Date et heure de l'accès
  • page ou fichier demandé
  • volume de données transférées
  • URL de provenance
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Code d'état HTTP

Le traitement de ces données est nécessaire pour assurer le fonctionnement technique du site web, garantir la sécurité du système et détecter les dysfonctionnements ou les accès abusifs. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fonctionnement sûr et fiable de ce site web.

Nous ne procédons pas au recoupement de ces données avec d'autres sources de données, à moins qu'il n'existe un motif concret de clarification d'un incident de sécurité.

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Contact et demandes de devis

Lorsque vous nous contactez, par exemple via le formulaire de contact, le formulaire de demande de devis, par téléphone ou par e-mail, nous traitons les informations que vous avez transmises afin de traiter votre demande et pour d'éventuelles questions complémentaires.

Les données collectées résultent du masque de saisie correspondant. Celles-ci peuvent notamment inclure l'entreprise, le statut de client, la civilité, le nom, le prénom, la fonction ou le département, la ville, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, le numéro de client, le titre, l'adresse postale, le pays, le numéro de fax, le site Web, la branche d'activité et le contenu de votre message.

Si la prise de contact a lieu dans le cadre d'un contrat ou pour l'exécution de mesures précontractuelles, l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD constitue la base juridique. Dans tous les autres cas, le traitement s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le traitement approprié des demandes entrantes.

Lors de l'établissement et de la gestion d'une relation fournisseur, des coordonnées, des données d'entreprise ainsi que des informations liées au contrat peuvent être traitées dans une mesure comparable.

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Inscription à l'événement

Lors de l'inscription à un événement organisé par la société BICKEL-TEC GmbH, nous traitons les données fournies lors de l'inscription à des fins d'organisation, de réalisation et de gestion de l'événement, ainsi que pour répondre à d'éventuelles questions.

Cela peut inclure en particulier le nom de l'entreprise, le nom, le prénom, l'adresse e-mail, la fonction, le site de l'entreprise, le numéro de téléphone ainsi que le contenu d'un message.

La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'organisation de l'événement ou à des mesures précontractuelles. En outre, l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD peut trouver application si le traitement sert à la communication organisationnelle et à la planification.

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Durée de conservation

Les données à caractère personnel ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de leur finalité respective ou en cas d'obligation légale de conservation.

Les données issues des demandes de contact ou de devis sont par principe supprimées dès que la demande a été traitée de manière définitive et qu'aucun motif légal ou contractuel ne justifie une conservation prolongée.

Dans la mesure où des obligations de conservation en vertu du droit commercial ou fiscal doivent être respectées, certains documents et les données à caractère personnel qu'ils contiennent peuvent être conservés pendant la durée prescrite par la loi.

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Vos droits

Vous disposez notamment des droits suivants dans le cadre des conditions légales :

  • Droit d'accès aux données personnelles traitées
  • Droit de rectification de données inexactes ou d'achèvement de données incomplètes
  • Droit à l'effacement des données à caractère personnel
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition aux traitements fondés sur l'art. 6 al. 1 let. e ou let. f du RGPD
  • Droit de révoquer un consentement donné avec effet pour l'avenir
  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données

Le retrait d'un consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel sur la base de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement.

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Cookies et gestion des consentements

Ce site Web peut utiliser des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur l'appareil ou qui permettent d'accéder à des informations déjà stockées.

Les cookies techniquement nécessaires et les technologies similaires sont utilisés dans la mesure où ils sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité ou à la fonction du site Web que vous avez expressément demandée. La base légale découle de l'article 25, paragraphe 2 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TDDDG) ainsi que, dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Tous les services qui ne sont pas techniquement nécessaires ne sont activés qu'après votre consentement préalable. La base juridique est l'article 25, paragraphe 1 du TDDDG en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Pour la gestion de votre sélection, nous utilisons une solution de gestion des consentements. Vous pouvez y donner vos consentements, les refuser ou les modifier, respectivement les révoquer, pour l'avenir.

De plus, vous pouvez restreindre ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. En cas de désactivation complète des cookies, certaines fonctionnalités du site web peuvent être limitées.

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OpenStreetMap

Sur ce site Web, nous utilisons des cartes provenant d'OpenStreetMap pour afficher notre emplacement et faciliter la planification de l'itinéraire.

Le fournisseur des services de cartes et de tuiles est l'OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni, ci-après dénommée „ OSMF “.

Lorsque la carte est activée ou chargée immédiatement, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de l'OSMF ou avec les serveurs et les réseaux de diffusion de contenu utilisés pour la fourniture de la carte. À cette occasion, vos données, notamment votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil, la page consultée, les données de référencement ainsi que la date et l'heure de l'accès, peuvent être traitées.

Les tuiles de carte peuvent être diffusées via un réseau mondial de serveurs de cache. La société BICKEL-TEC GmbH n'a pas de contrôle total sur le traitement des données effectué par l'OSMF ou ses prestataires de services techniques.

Si la carte n'est chargée qu'après votre consentement, l'activation a lieu sur la base de l'art. 25 al. 1 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TDDDG) en liaison avec l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD. Un consentement accordé peut être révoqué à tout moment via les paramètres de consentement.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par l'OSMF dans la politique de confidentialité de l'OpenStreetMap Foundation :

Politique de confidentialité de la Fondation OpenStreetMap
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Vidéos de tiers

YouTube

Des vidéos de la plateforme YouTube peuvent être intégrées sur certaines pages. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Dans la mesure du possible, nous utilisons le mode de confidentialité renforcé.

Le contenu vidéo externe n'est activé qu'après votre consentement. Ce n'est qu'alors qu'une connexion aux serveurs de YouTube ou de Google est établie. À cette occasion, l'adresse IP, les informations sur l'appareil et le navigateur, les pages consultées ainsi que des données relatives à l'utilisation de la vidéo peuvent notamment être traitées. Si vous êtes connecté à un compte Google, Google peut associer cette utilisation à votre compte.

Facebook et Meta

Si des contenus ou des vidéos de Facebook ou d'autres services Meta sont intégrés, ceux-ci ne sont également activés qu'après votre consentement. Le fournisseur pour les utilisateurs de l'Union européenne est en principe Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Après l'activation, des données de connexion technique ainsi que des informations sur l'utilisation du contenu intégré peuvent être transmises à Meta. Si vous êtes connecté à un service Meta, une association avec votre compte utilisateur peut être effectuée.

La base juridique de l'activation des services vidéo externes est l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG, en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment via les paramètres de consentement avec effet pour l'avenir.

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Liens vers des sites Web externes

Notre offre en ligne peut contenir des liens vers des sites Web d'autres fournisseurs. Leurs exploitants respectifs sont responsables de leurs contenus et de leurs pratiques en matière de protection des données.

La simple présence d'un lien externe n'entraîne fondamentalement aucun transfert de données vers son opérateur. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le lien que vous quittez notre site web et que la politique de confidentialité du fournisseur concerné s'applique.